近日,超700名用户的Apple ID出现集体被盗的情况,一向以安全性著称的苹果系统,为何会爆发集体性用户信息被盗的事件呢?
这次的盗刷不同于以往的锁机 - 留 QQ - 敲诈解锁费的老三步,而是在APP Store里盗刷,金额几十到几千不等,不得不说小偷们的手段又更新了。
(资料图片)
前后几秒2000元就被卷走了。
湖北的刘女士就被盯上了,看到支付宝的通知弹窗提醒,显示22时09分,在App Store&Apple Music成功付款1000元,紧接着又显示成功付款1000元,1分钟后,支付宝告知“成功关闭Apple,and GCBD for iCloud的App Store,Apple Music,&iCloud由云上贵州运营服务。”
要说人活着最痛苦的事情是什么,那就是人还在,钱却没了。2000元大洋无端被扣后,刘女士一下子紧张了起来。
回查Apple ID的购买记录发现,除了这两笔2000元扣款外,还显示其为一款名叫“魔域口袋版”的游戏“购买”了3笔价值648元的“魔石”和一款名为“传奇世界”游戏价值45元和98元的“元宝”。
“这些游戏,我闻所未闻,更别提下载了。”刘女士一肚子苦水。
在回查自己邮箱的过程中,刘女士发现发现苹果公司当晚22时06分发来一份“操作提醒”邮件,显示她的Apple ID在iPhone 6上登录过,但自己仅有一台iPhone 6 Plus苹果设备,当即觉得自己是“被盗号了。”
刘女士打开支付宝,发现扣款流程是先扣了零钱,零钱不够后再扣花呗。
随后与苹果客服的多次交涉中,对方均表示系统判定无法退款。之后刘女士发现自己的支付宝与Apple ID签订了一个免密支付协议,还是默认的。继续致电苹果公司客服,依然得到相同的结果,得不到苹果公司的退款。
盗刷7笔3000多元,只退回640元
同样遇到此事的还有山西的成先生,盗刷金额3240元。在9分钟内,成先生发现自己的Apple ID通过支付宝连续被扣款7笔。一脸懵逼的成先生立马致电苹果客服,较刘女士幸运的是苹果客服退还的成先生最近的一笔640元的消费,其他扣款以“需要申请”为由让成先生等待。
同样,成先生的支付宝一样与苹果签订的是免密支付协议。
几天后,成先生收到苹果公司邮件,苹果公司称“我们仍然无法撤销您账号中未经授权交易的相关费用”。成先生再次致电苹果客服,客服表示无法退款。
同样遭遇的还要他们
专家分析到,被盗刷的用户都有相同点
一、受害用户签约过免密自动扣款协议,不管签约的是支付宝、银行卡还是微信支付;
二、Apple ID没有开通双重验证,致使账号被盗。
除此之外,用户都反映到,苹果账户中的付款方式可以选择支付宝、微信、银联或者是其它的支付方式。当选择这些支付方式的时候,都会默认被开通“免密支付功能”,而且还是不限额度的,具体额度的选择需要自己后续进行调整。
可以说免密支付虽然是方便了用户,同时也是给用户挖了一个大坑,肥了苹果。
支付宝回应
支付宝对此回应称已多次联系苹果公司并推动其定位被盗原因,提升安全防范水平,同时也提供给用户保护账户安全的方法。
防盗刷应该这样做
想要防止被小偷薅羊毛,我们应该这样做。
开启双重认证
苹果手机的双重认证指的是,在新的地方或者设备登录Apple ID的时候除了密码外,还需要输入验证码,而验证码会只会在经常登录Apple ID的设备上生成。
可以说即使Apple ID被盗,没有验证码一样无法成功登录Apple ID,这样就不会在App Store发生盗刷的情况了。
那如何开启双重认证呢?
打开手机中的【设置】 ---【iCloud】 ---【顶部Apple ID】 --- 【密码与安全性】 ---【开启双重认证】
关闭Apple ID支付
最安全的,就是离他远远的。有需求的时候开通支付宝或者微信支付,没需求的时候果断解绑,小偷又耐你何。点击打开手机中的【设置】---【iTunes Store与App Store】---【Apple ID】---【查看Apple ID】---【付款信息】---【无】,这样你就成功关闭Apple ID支付了。
如果实在觉得麻烦,可以设置免密支付额度,以支付宝为例。
点击支付宝 ---【我的】 ---【设置】 ---【支付设置】 ---【免密支付/自动扣款】 ---【App Store, AppleMusic, & iCloud】---【安全月限额】,此时可选择200至1500月不等。
最后祝愿大家都不要碰到这样的糟心事,如果这样做了还不管用,那还有一招,换手机试试?